Política de Privacidad

En Grow Inside, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R. (en adelante, "Grow Inside", "nosotros" o "nuestro"), respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al interactuar con nuestros servicios financieros y nuestra página web.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal cuando interactúa con Grow Inside:

1.1 Información proporcionada por el usuario

Nombre completo

Dirección de correo electrónico

Número de teléfono

Dirección de domicilio

Información financiera (ingresos, empleo, historial crediticio)

Identificación oficial (INE, pasaporte, CURP)

Cualquier otro dato necesario para la evaluación de crédito o contacto con el cliente

1.2 Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestra página web, podemos recopilar datos automáticamente, como:

Dirección IP

Tipo de navegador y dispositivo

Páginas visitadas y tiempo de permanencia

Cookies y tecnologías de rastreo

1.3 Información de terceros

Podemos recibir información de fuentes externas como burós de crédito, entidades financieras y bases de datos públicas, para la evaluación de su solvencia y riesgos financieros.

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para los siguientes propósitos:

Evaluación y otorgamiento de préstamos personales.

Verificación de identidad y prevención de fraudes.

Cumplimiento de obligaciones legales y normativas aplicables en México.

Gestión de relaciones con clientes, soporte técnico y atención al cliente.

Envío de notificaciones y comunicaciones relevantes sobre su cuenta o productos financieros.

Optimización de nuestros servicios y personalización de la experiencia del usuario.

Marketing y publicidad, siempre bajo su consentimiento previo.

3. Compartición y Divulgación de Datos

Grow Inside solo comparte información personal en los siguientes casos:

Con entidades financieras y burós de crédito: Para evaluar la elegibilidad crediticia.

Con autoridades regulatorias: En cumplimiento de regulaciones legales y normativas financieras.

Con proveedores de servicios tecnológicos y de seguridad: Para mejorar la experiencia del usuario y garantizar la seguridad de los datos.

Con terceros autorizados: Solo con su consentimiento explícito.

Nunca vendemos ni comercializamos su información personal con terceros sin su autorización expresa.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Algunas de nuestras prácticas incluyen:

Encriptación de datos mediante SSL/TLS.

Autenticación de dos factores (2FA) para accesos sensibles.

Monitoreo continuo de posibles amenazas de ciberseguridad.

Restricción de acceso a la información personal solo a empleados autorizados.

Si detectamos alguna vulnerabilidad o riesgo, le notificaremos de inmediato conforme a las leyes aplicables.

5. Derechos del Usuario

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares en México, usted tiene los siguientes derechos:

Acceso: Puede solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.

Rectificación: Puede corregir cualquier información incorrecta o desactualizada.

Cancelación: Puede solicitar la eliminación de su información en ciertos casos.

Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer sus derechos, puede enviarnos una solicitud a contacto@growinsidesofom.com con el asunto "Ejercicio de Derechos ARCO".

6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestra página web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies nos permiten:

Recordar sus preferencias y configuraciones.

Analizar el tráfico y la interacción con el sitio web.

Mostrar anuncios relevantes según sus intereses.

Usted puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política, o según lo exijan las leyes aplicables. Una vez que los datos ya no sean necesarios, serán eliminados o anonimizados de manera segura.

8. Enlaces a Terceros

Nuestra página web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios, por lo que le recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionarles información personal.

9. Modificaciones a la Política de Privacidad

Grow Inside se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para cumplir con cambios normativos o mejoras en nuestros servicios. Cualquier actualización se notificará a través de nuestro sitio web.

10. Contacto

Si tiene dudas o desea más información sobre nuestra Política de Privacidad, puede contactarnos a través de:

Correo Electrónico: contacto@growinsidesofom.com

Agradecemos su confianza en Grow Inside, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R. y reafirmamos nuestro compromiso con la protección de su privacidad.